Comerç Electronic

Defenicio:

El Comerç Electrònic consisteix en la compra i venda de qualsevol producte o servei a través de un ecommerce, web o altres xarxes socials.

Per tenir èxit amb el comerç electrònic, cal seguir les passes següents:

• Planificació del e-commerce. Abans de començar, cal:
  • Saber què anem a vendre
  • A qui ho volem vendre
  • A quins països ho volem vendre.
  • Estratègia de màrqueting digital omnicanal, en el cas que escaigui.
• Desenvolupar la web d’Ecommerce‎. Per fer-ho, podrem utilitzar qualsevol de les següents opcions:
  • Elaborar un portal propi d’eccomerce a partir de software de prestigi com ara prestashop.
  • Allotjar la web de comerç electrònic a un datacenter.
  • Promocionar la web de comerç electrònic amb les eines de màrqueting digital i reputació online.
• Màrqueting digital, planificant i executant les tasques de màrqueting digital que l’ajuden a vendre més a través de les xarxes. Molts dels requisits de la norma ISO 9001 de qualitat complementen o son útils pel màrqueting digital.
• Comunity manager o gestor de xarxes socials.